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Informações descritivas também eliminam a necessidade de que alguém revele um diagnóstico. Uma pessoa que sabe que há dezoito degraus pode fazer sua própria avaliação sem precisar explicar o motivo.

| Social=A dimensão social costuma ser a parte mais delicada. Perguntar sobre necessidades pode parecer intrusivo; revelá-las pode parecer introduzir uma complicação antes que uma conexão tenha se formado. Muitas pessoas descrevem uma relutância em levantar questões de acesso logo de início, temendo que fazê-lo seja interpretado como exigente, frágil ou como um motivo para serem discretamente descartadas.