Translations:Resolving Complaints Respectfully/8/es
Para las personas cuya vida social implica invitados que llegan por la tarde o se quedan a dormir, puede haber una capa añadida de ansiedad. Algunas temen que cualquier queja oculte una desaprobación de quiénes son, y esa preocupación no siempre es infundada. Ese temor puede hacer que un comentario rutinario sobre el ruido se sienta como una acusación, provocando una respuesta defensiva que endurece las posiciones sin necesidad. Otras describen el patrón contrario: una sobreexplicación anticipada de asuntos privados que nunca estuvieron en cuestión.