Translations:Active Listening/5/es

| Understanding=Escuchar y oír no son la misma experiencia. Oír es el proceso natural de percibir sonidos, mientras que escuchar implica prestar atención de manera consciente al mensaje de la otra persona. La escucha activa añade otra dimensión al animar a las personas a comprender tanto la información compartida como el contexto en el que se comunica.