Translations:Apologizing Sincerely/15/fr
La confiance se développe souvent par la façon dont les gens réagissent une fois les difficultés survenues. Les relations sont rarement renforcées parce que les erreurs n'arrivent jamais. Elles se renforcent plutôt lorsque les gens communiquent honnêtement, acceptent leur responsabilité lorsque cela est approprié, et continuent à se traiter mutuellement avec respect.