Translations:Managing Conflict Respectfully/8/fr

| Social=Les groupes développent des cultures informelles autour du désaccord. Dans certains cercles, la confrontation directe est normale et vite oubliée. Dans d'autres, la franchise passe pour de l'agressivité, et les problèmes sont gérés de façon indirecte, par des allusions ou par des intermédiaires. Aucun de ces modes n'est intrinsèquement meilleur, mais les personnes qui passent d'un contexte social à un autre se méprennent parfois gravement les unes sur les autres, parce qu'elles s'appuient sur des hypothèses différentes quant à ce que signifie un ton qui monte ou un long silence.