Translations:Managing Last-Minute Changes/5/fr

L'expérience de la communauté suggère que la perturbation elle-même est rarement le problème principal. Ce à quoi les gens disent réagir, c'est l'écart entre le moment où un changement est devenu connu et le moment où il a été communiqué. Quelqu'un qui annonce à midi que la soirée ne sera pas possible est généralement reçu différemment de quelqu'un qui dit la même chose après que l'autre personne a déjà traversé toute une ville.