Translations:Active Listening/2/fr

| Opening=L'écoute est l'une des compétences de communication les plus précieuses, et pourtant elle est souvent négligée. Beaucoup de gens se concentrent sur les mots à employer, alors que les conversations significatives dépendent tout autant de la compréhension de ce que l'autre personne cherche à exprimer. L'écoute active va au-delà du simple fait d'entendre des mots : elle implique d'accorder son attention à l'autre, de faire preuve d'un intérêt sincère et de créer un espace propice à un dialogue réfléchi.