Translations:Apologizing Sincerely/5/fr
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| Understanding=Des excuses sont fondamentalement la reconnaissance qu'une autre personne a subi un tort, une déception ou un désagrément à cause de quelque chose survenu au cours d'une interaction. Leur objectif n'est pas simplement de mettre fin à une conversation inconfortable, mais de reconnaître le vécu de l'autre personne avec honnêteté et respect.