Translations:Apologizing Sincerely/7/pt-br

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A responsabilização é um dos elementos centrais de um pedido de desculpas eficaz. Assumir a responsabilidade pelas próprias ações ou pela própria comunicação demonstra integridade, evitando ao mesmo tempo tentativas desnecessárias de transferir a culpa para as circunstâncias ou para outras pessoas. A responsabilização se concentra em entender o que aconteceu, e não em decidir quem deve vencer uma discussão.