Translations:Handling Misunderstandings/8/pt-br
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Mal-entendidos não devem ser automaticamente interpretados como comportamento intencional. A maioria das dificuldades de comunicação surge porque a informação é incompleta, pouco clara ou interpretada de forma diferente, e não porque alguém quis gerar confusão. Partir dessa premissa costuma favorecer conversas mais construtivas.