Translations:Logistics: The Invisible Part of Every Great Event/18/fr

Le tort émotionnel, dans ce domaine, est généralement indirect. Les gens se sentent rarement blessés par un début retardé. Ils se sentent blessés d'avoir été oubliés dans un message de groupe, de découvrir que les plans ont changé sans que personne ne les prévienne, ou d'arriver et de trouver un événement matériellement différent de ce qui avait été décrit. La blessure est d'ordre informationnel plutôt que pratique.