Translations:Managing Conflict Respectfully/11/es
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También está la cuestión de la reparación. Las personas señalan con frecuencia que lo que restauró una relación no fue una discusión detallada sobre quién tenía razón, sino un simple reconocimiento de que la experiencia de la otra persona tenía sentido. La disposición a decir que algo cayó mal, sin exigir que la otra parte acepte la culpa, se describe como desproporcionadamente eficaz.