Translations:Managing Conflict Respectfully/11/fr

Il y a aussi la question de la réparation. Les gens rapportent fréquemment que ce qui a rétabli une relation n'a pas été une discussion détaillée sur qui avait raison, mais une simple reconnaissance du fait que le vécu de l'autre avait du sens. La disposition à admettre que quelque chose a mal été reçu, sans exiger de l'autre qu'il endosse la faute, est décrite comme étonnamment efficace.