Translations:Managing Conflict Respectfully/13/es

Una distinción que conviene mantener es la que separa el conflicto del maltrato. El conflicto implica a dos personas con posiciones enfrentadas, ambas conservando la capacidad de hablar y de marcharse. El maltrato implica presión, intimidación, humillación o la anulación de la capacidad de alguien para decir que no. Los intentos de reformular la intimidación como un simple "desacuerdo fuerte" pueden entrañar un riesgo real, y los patrones persistentes de este tipo son más significativos que cualquier incidente aislado.