Translations:Managing Conflict Respectfully/4/pt-br

| Understanding=O conflito em contextos de grupo raramente começa como uma discussão. Ele costuma começar como um pequeno descompasso de expectativas que ninguém nomeia. Uma pessoa presume que um encontro termina à meia-noite; outra presume que continua. Uma pessoa entendeu um combinado como informal; outra o tratou como firme. Quando essas diferenças permanecem não ditas, elas se acumulam, e o eventual desacordo costuma ser sobre algo maior do que o momento que o desencadeou.