Translations:Managing Last-Minute Changes/5/es

La experiencia comunitaria sugiere que la alteración en sí rara vez es el problema principal. Lo que las personas dicen que les afecta es el desfase entre el momento en que el cambio se supo y el momento en que se comunicó. Quien avisa a mediodía de que la tarde no va a poder ser suele recibirse de forma distinta a quien dice lo mismo después de que la otra persona ya haya cruzado media ciudad.