Translations:Managing Last-Minute Changes/5/pt-br

A experiência da comunidade sugere que a interrupção em si raramente é a questão principal. O que as pessoas relatam reagir é ao intervalo entre o momento em que uma mudança se tornou conhecida e o momento em que foi comunicada. Alguém que diz ao meio-dia que a noite não vai dar certo geralmente é recebido de forma diferente de alguém que diz a mesma coisa depois que a outra pessoa já atravessou uma cidade.