Translations:Managing Last-Minute Changes/7/pt-br
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Uma distinção adicional diz respeito à capacidade e à disposição. Algumas mudanças surgem de circunstâncias fora do controle de qualquer um. Outras refletem uma mudança genuína de interesse ou de conforto. Ambas são legítimas, mas muitas vezes são comunicadas na mesma linguagem emprestada de obstáculos inevitáveis. Isso é compreensível, já que recusar diretamente pode parecer mais duro, mas pode deixar a outra pessoa interpretando sinais que nunca foram precisos.
| Social=Mudanças repentinas tocam na forma como as pessoas percebem seu próprio valor em uma conexão. Alguém que reservou uma noite, arrumou a casa ou percorreu alguma distância já investiu. Uma mensagem tardia pode chocar-se contra esse investimento, e não apenas contra o inconveniente prático. É por isso que as reações às vezes parecem desproporcionais em relação à logística envolvida.